施⼯事例

リフォーム完了後の消防点検で「スプリンクラー作動時にインターホンが鳴動しなくなった」と指摘されて困っているとお客様から相談を受けました。その不具合を調査したインターホン業者や消防点検業者の方の説明では辻褄が合わず、現場で顔を合わせて検証することになりました。今回の件は、〝共同住宅用スプリンクラー設備〟という特殊な仕様を正しく理解した人がいなかった事が原因でした。調べてみたところ、そもそもの結線不良とタイミング悪く接点不良を起こしていたことが分かりました。正しい結線に是正し、接点不良のため機器の更新を検討するよう依頼。お客様からはトラブル解決で感謝のお言葉を頂きました。